Cara Mengatasi Postingan Iklan Facebook yang Ditolak Policy Violation (Padahal Konten Aman)

Banyak pengguna Facebook Ads pernah mengalami hal yang cukup membingungkan: iklan yang sebenarnya aman dan sesuai aturan justru ditolak dengan alasan “policy violation”.

Hal ini tentu bisa bikin bingung, apalagi kalau iklan tersebut tidak mengandung kata terlarang, gambar sensitif, atau hal-hal yang jelas melanggar kebijakan Facebook. Tenang saja, masalah ini cukup sering terjadi, dan ada beberapa cara untuk mengatasinya agar iklan tetap bisa jalan.

     Kenapa Iklan Ditolak Padahal Konten Aman?

  Biasanya, penolakan terjadi karena sistem otomatis Facebook salah mendeteksi konten. Beberapa faktor penyebabnya:

• Adanya kata yang mirip banned keyword → meski tidak melanggar, sistem bisa salah membaca.

• Visual atau desain tertentu dianggap sensitif → misalnya terlalu fokus pada bagian tubuh, atau ada teks besar di gambar.

• Error dari sistem review otomatis → algoritma salah menandai meskipun konten sebenarnya aman.
  
  

     Solusi Mengatasi Iklan Ditolak Policy Violation

1. Edit Teks atau Visual Iklan

   • Hindari kata-kata yang berpotensi masuk kategori banned keyword (misalnya kata sensitif tentang kesehatan, keuangan, atau klaim berlebihan).

   • Ubah sedikit tata bahasa, sinonim, atau perbaiki susunan kalimat.

   • Jika ada teks di gambar, pastikan tidak terlalu dominan.

2. Coba Upload dari Page Lain

   • Kadang penolakan terkait dengan reputasi page tertentu.

   • Solusinya: coba buat iklan dari fanpage berbeda, meskipun kontennya sama.

3. Ajukan Banding (Request Review Manual)

   • Masuk ke Ads Manager → pilih iklan yang ditolak → klik Request Review.

   • Tunggu tim Facebook melakukan pengecekan manual.

   • Banyak kasus iklan akhirnya disetujui setelah proses ini.
     
     

     Tips Tambahan Agar Iklan Lebih Aman

• Gunakan gambar/visual yang natural dan tidak provokatif.

• Hindari klaim berlebihan seperti “100% terbukti”, “dijamin sukses”, dll.

• Gunakan kalimat yang lebih informatif dibanding menjual secara agresif.
  
  

     Kesimpulan

Jika iklan ditolak dengan alasan policy violation padahal kontennya aman, jangan panik. Cukup lakukan perbaikan kecil di teks/visual, coba unggah dari page lain, atau ajukan banding agar tim Facebook melakukan review manual.

Dengan langkah ini, iklan biasanya bisa kembali tayang tanpa masalah.